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上海威才企業管理咨詢有限公司
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任何制造企業要想在現代市場競爭中建立持久的競爭優勢，取得持續的生存發展能力，擁有一支既懂技術、又懂管理的中層管理隊伍都是必不可少的要素。中層管理者是企業的中堅力量，起著承上啟下的作用。如果把高層比作一個人的頭，基層比作一個人的手和腳，那中層無疑就是一個人的軀干。因此中層管理者的素養和管理能力就決定了能否有效地達成企業的業績目標。
中層管理隊伍的管理者必須具備嫻熟的管理技能和系統的理論功底，本課程遵循卓有成效管理者應具備的角色定位、管理理念、管理技能等系統設計而成。
1、學習管理者角色的認知能力；
2、掌握目標管理的要領；
3、掌握時間管理的要點，提高效能；
4、掌握適度授權的要領及如何激勵他人；
5、了解自身領導風格及下屬成熟度，發揮情境領導力的有效性；
6、學習高績效團隊建設的理念與方法；
7、認識溝通的重要性，能夠建立組織內無障礙的溝通環境，并掌握溝通的技巧；
8、了解人性需求，有效激發部屬工作動機，開發潛能。
課前準備
自我點檢表填寫
第一單元：管理的基礎
第1節 何謂管理
一、管理的定義
二、管理的目的、目標
三、管理與人力資源
四、人的行動之三層面
第2節 管理者的立場與職責
一、達成意愿
二、打破現狀
三、效率意識
四、科學的方法
五、全面的判斷
六、有意識的管理
第3節 管理者的基本姿態
一、管理者的立場
二、管理者的職責
三、目標的連鎖
四、管理者自我點檢
案例&互動思考：科學方法的探討
第4節 需求、刺激與行動
一、作為人的部屬/成員
二、需求的種類與階段（體系）
三、掌握需求
四、需求與刺激
五、喚起需求
六、刺激與行動
案例&互動思考：刺激與行動的關系
第二單元：管理的流程
第1節 計劃
一、制訂計劃困難的主要原因
二、制訂計劃的程序
1、明確目的
2、掌握事實
3、根據事實進行思考
案例&互動思考：計劃制定的科學方法
第2節 指揮。命令
一、工作分配的條件
二、恰當地分配
三、何謂命令
四、管理者的意思
五、喚起部屬的執行意愿
六、現狀共有與自我命令
案例&互動思考：工作分配的整理把握
第3節 控制
一、控制的定義、目的、對象
二、控制的內容
三、良好的控制
四、自我控制
第4節 協調
一、協調的定義、目的、效果
二、協調的機會與的對象
三、協調的內容
四、協調的途徑
五、整合式協調
六、主動進行協調
案例&互動思考：跨部門協調
第5節 管理的流程與溝通
一、溝通的含義
二、職場溝通的目的與機會
三、心的溝通
四、語言（面對面）溝通的要點
五、現狀共有的溝通
第三單元：行 動
1、MTP培訓結語=行動計劃制定
（MTP課程共有六個單元，如對此內容不滿意可與助理協商在六單元全內容課綱中選擇，原則上一天兩單元配置）
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