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上海威才企業管理咨詢有限公司
蓋洛普公司認為:選對人比培養人重要!微軟認為:微軟員工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是經驗積累。微軟注重招聘時的慧眼識珠而不是后來的經驗。所以有效的招聘和人才甄選是獲得組織成功的先決條件。
企業適用的人才是企業戰略目標實現的保障,是企業構建組織組織能力有力支撐。眾多的案例已經向我們證明,企業找錯人的損失,其實比想象大得多,各種不協調、各種業績憂慮、各種勞資事故等層出不窮。通過本課程的可有效的提升管理人員的選人技能,提升招聘人員的適用性,構建一支認同公司核心價值觀且又具有較強工作技能的員工隊伍,有效構建組織的戰略實現能力,提升組織的績效,以保障公司戰略目標的實現。
認識到招聘對于組織的重要性
學會如何通過四大畫像定位企業選人標準;
如何選擇招募渠道,提高招聘成功率和節約招聘成本;
學會如何通過各種面試活動高效的甄選人才
學會如何設計和制定入職登記表,入職聲明書、試用期考核辦法等,減少用工風險;
第一講:關注于人:企業選人的根本邏輯
【導入】企業招聘的原始需求到底來源于哪里?
從亞馬遜重視選人開始說起
1. 管理者與人才戰略的深度鏈接
(1)人力資源工作的終極價值是打造人才供應鏈:有沒有、好不好
(2)組織能力的三大關注:員工意愿、員工能力、員工機制
2. 招聘準備策略
(1)招聘的4S模型
(2)人力資源規劃和分析
(3)明確的人才觀
(4)招聘渠道選擇
(5)招聘廣告的玄機
第二講: 四個畫像:選人是個技術活
1. 企業畫像:奔頭、干頭、勁頭、甜頭
(1)使命、愿景、價值觀究竟有多重要
(2)戰略定位給甜頭
2. 崗位畫像:職責、勝任素質模型、簡歷標桿
(1)崗位說明書在招聘中的價值
(2)勝任素質模型是選對人的前提
(3)簡歷標桿是選人的參照
3. 人才畫像:德、才、價值觀認同
(1)物理要素與化學要素
(2)冰山模型的人才畫像解讀
(3)人才畫像ACED法
【演練】選擇你的一個下屬崗位崗位進行崗位畫像
4. 伯樂畫像:能、會、高效
(1)伯樂三段論解讀
(2)從350份問卷看最優和最差伯樂表現
(3)這么多人,審問我嗎?
第三講:沙漠掘金:選人是個體力活
1. 篩選簡歷,你是不是老司機?
(1)應聘者的簡歷中,有哪些玄機?
(2)篩選簡歷的五條警醒
(3)15秒完成簡歷篩選是怎么辦到的?
(4)從簡歷中提取三個關鍵要素作為面試問題:
職業發展情況
業績點
疑惑點
【工具】《簡歷篩選與分析手冊》
2. 面試,你是不是抓得住關鍵?
(1)電話面試到底為了啥?
(2)四個維度判斷應聘者的穩定度
求職動機
客觀因素
個性特質
匹配度
(3)面試官常用的7大面試方法
性格測評、筆試
行為面試法(star原則)
結構面試法
無領導小組討論
文件筐
情境模擬
面試問題的經典六問
(4)身懷六脈神劍,面試所向披靡
少沖劍—引入式問題:漸入佳境
少澤劍—動機式問題:意欲何為
中沖劍—行為式問題:窮追猛打
商陽劍—應變式問題:暗藏玄機
關沖劍—情境式問題:身臨其境
少商劍—壓迫式問題:兵不厭詐
【演練】結構化面試講解及演練
(5)如何hold住各種面試者
【工具】《29類通用面試問題指南手冊》
【古人識人大法賞析】
莊子識人九法
諸葛亮的知人七法
3. 校園招聘,你是不是有信心勝出?
(1)校園招聘的CARO模型
(2)校園招聘的六個關鍵發現
(3)校園招聘關注大學生哪些能力
4. 把好最后一關—背景調查
(1)背景調查的適用范圍
(2)背景調查的注意事項
5.錄用通知書的法律問題
(1)如何發OFFER
(2)需注意問題
6.入職環節需要做什么
(1)資料審查(證件、離職證明)
(2)是否競業限制協議
(3)簽署入職聲明書
(4)做好入職登記
(5)做好規章制度的宣傳和公示
(6)及時簽訂勞動合同
(7)確認試用期錄用條件等
工具:入職登記表和入職聲明書的設計
7.員工的試用期考核辦法怎么制定
案例:關于試用期考試
(1)相關法律規范
(2)試用期考核實操建議
8. 招聘工作評估與人員再配置
(1)5個招聘評估指標
招聘滿足率
招聘及時率
招聘費用率
招募錄用比
甄選錄用比
9. 招聘評估的應用
(1)發現問題
(2)再改進
第四講:一劍在手:招聘測評工具的使用
1. 配置性測評的關注要點
2. 高中基人員招聘用什么測評工具最好?
3. 不同工種人員招聘用什么測評工具最好?
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