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管理不是單純的數字與規則，因為人是這個世界上最復雜的存在，沒有兩片相同的樹葉也沒有兩個相同的人。如何掌握管理的規律，并運用行之有效的方法，把目標落實到位，是所有團隊的管理者和執行者的基本能力。
● 培養系統思考習慣，掌握解決問題的系統方法。
● 準確定義目的與目標，制定行之有效的執行方案。
● 清晰計劃管理的基本思維，掌握計劃制定的流程。
第一講：目標管理的前置知識
1. 何謂目的？
2. 什么是目標？
3. 什么是計劃？
4. 如何區分目的與目標？
5. 關于目標的合理性問題
第二講：目標管理
1. 目標的六大來源
2. 如何定性目標
工具：目標定性的BSC矩陣
3. 如何定量目標
方法：目標定量五要素
4. 目標的有效性三問
5. 目標管理的基本流程
第三講：計劃意識
1. 何謂計劃？
2. 為什么要做計劃？
4. 計劃的分類
5. 不愿做計劃的思維誤區
6. 計劃的特性
7. 做計劃的好處
方法：5W2H發問法
8. 做計劃首先要明確目標
第四講：計劃制定
1. 計劃制定的基本流程
2. 計劃制定的關鍵要素
4. 正確理解公司的總目標
5. 制定并檢查目標
6. 列出問題和阻礙找出解決方案
7. 對計劃完成情況總結、分析
8. 工作計劃制定的注意事項
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