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        4006-900-901

        目標管理法(高階) OKR目標與關鍵成果法

        參加對象:中高層管理者、基層管理人員、基礎員工等
        課程費用:電話咨詢
        授課天數:2天
        授課形式:內訓
        聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

        微信咨詢&報名

        課程背景  COURSE BACKGROUND

        無論是中國還是美國,OKR最近得到關注的原因都是一樣的,科技企業的高成長把企業的復雜協作和增長結果揭示得越來越清楚。在科技行業,協作的復雜度的確要比一般行業更高,這讓向Google、Facebook這樣的公司從來不存在依據KPI結果分配獎金這樣的問題。工程師的薪酬基本就是由能力等級和管理級別決定的。所以管理層把絕大多數的注意力都放在了企業戰略愿景的規劃、目標的制定和關鍵路徑的選擇上。

        無論這個目標有多么宏偉,在么個短周期內,他們都能夠識別出須要超級聚焦才能達成的關鍵成果(KR,比如,Google也能制定出“標識5000萬條圖片數據”“發放100萬個Cardboard VR眼鏡”這樣的具體目標哦,因為團隊要達成共識,這些具體目標是達成戰略目標道路上的必要節點。

        課程收益  PROGRAM BENEFITS

        ● 幫助學員熟悉OKR的底層邏輯和實際應用場景

        ● 使學員學會如何把被動目標人群催化成自我驅動型人格

        ● 讓學員學會OKR在實施過程中如何跟績效管理結合

        課程大綱  COURSE OUTLINE

        第一講:認識OKR

        一、什么是OKR

        圖示:OKR的發展軌跡

        1. OKR的概念

        1)OKR是溝通工具

        2)OKR是目標管理工具

        3)OKR的主要作用是避免浪費借力合作

        2. OKR與績效考核

        1)OKRKPI

        案例:摩托羅拉OKR的制定表

        2)OKRKPA

        案例:KPA的工作正態分布曲線(活力曲線)

        工具:KPA模型中的工具應用

        分享:OKR/KPI/KPA的異同表

        3. OKR的優勢

        二、為什么要用OKR

        圖示:使用OKR的原因

        1. 執行目標為什么這么難

        案例:愛麗絲的故事

        圖示:目標管理體系示意圖

        2. 重新認識目標管理

        圖示:目標管理的三個階段

        思考:目標管理的優缺點

        三、準備好用OKR

        工具:目標科學的五個基礎支柱

        1. OKR在什么情況下使用

        1)外部環境的快速變化要求企業能打“移動靶”

        2)目標感強,讓團隊實現“上下同欲”,目標全透明

        3)放棄對員工的過程控制,充分發揮員工潛力

        2. 您的工作適合用OKR

        討論:推算型工作(1-N)的KPI適配性

        討論:探索型工作(0-1)的OKR適配性

        3. 一個OKR規劃

        圖示:OKR規劃的樹狀圖

        4. OKR的構建基石

        工具:企業轉型和變革的五項核心內容


        第二講:創建有效的OKR

        一、如何設置有效目標

        1. 設置OKR的基本原則

        工具:SMART原則

        工具:設置O的原則(日常運營類目標和挑戰性目標)

        工具:設置KR的原則(量化三原則)

        2. 創建強大的目標

        思考:如何設定HR部門的目標

        思考:如何設定后臺支撐部門的目標

        思考:如何設定銷售部門的目標

        思考:如何設定研發部門的目標

        3. 創建目標的技巧

        工具:制定目標的三個維度性技巧

        工具:創建目標時要問自己的8個問題

        工具:制定具體目標的七個步驟

        二、如何設置關鍵結果

        1. 有效關鍵結果的特征

        工具:量化指標除了數字以外的四個維度

        2. 創建關鍵結果的技巧

        圖示:OKR規劃圖衍生的網狀圖和作戰地圖

        三、設置不同職能部門的OKR

        1. 決策層的OKR

        案例:某公司的目標與下屬團隊的目標拆解魚骨圖和OKR設定

        2. 綜合管理部的OKR

        案例:綜合管理部的目標分解魚骨圖與OKR設定

        3. 人力資源部的OKR

        案例:人力資源部的目標分解魚骨圖與下屬OKR設定

        4. 研發中心的OKR

        案例:研發中心的目標分解魚骨圖與OKR設定

        5. 營銷中心的OKR

        案例:單季度的OKR設定

        6. 銷售部的OKR

        案例:銷售部的目標分解魚骨圖與部門季度OKR設定

        四、OKR設置案例

        案例:UBER的OKR設置

        1)UBER的目標設計

        2)UBEROKR設計

        3)量化后的目標的總結

        案例:Intel的OKR設置

        1)Intel的魚骨圖式目標設計

        2)IntelOKR設計

        3)量化后的目標的總結

        案例:Google的OKR設置

        1)Google的目標設計和OKR設計

        2)Google的目標設計流程與標準OKR周期圖

        3)Google的個人OKR樣例

        4)量化后的目標的總結


        第三講:如何有效實施OKR

        一、OKR實施的流程和完整周期

        圖示:OKR實施流程示意圖

        工具:實施OKR的四個步驟

        1. 一年完整的周期

        圖示:一年完整的周期

        2. 第一階段:確定OKR

        3. 第二階段:公示OKR

        4. 第三階段:執行OKR

        5. 第四階段:溝通和打分

        二、OKR實施的五個關鍵點

        關鍵點一:必須有時間限定

        關鍵點二:評級在0.6-0.7分之間

        關鍵點三:不予績效掛鉤

        關鍵點四:全程透明

        關鍵點五:月度評估跟進,季度評估調整

        三、誰適合作為OKR項目的負責人

        1. 遵循的兩個原則

        2. I型員工更適合作為OKR負責人

        分享:驅動力的三大要素


        第四講:OKR執行過程中的難點

        一、目標有野心

        1. 超越自己

        2. 突破限制

        二、季度評估時的難點

        圖示:季度評估的流程

        1. 有效召開全員大會

        方案:五個維度確定全員大會召開

        2. 公開點評每個人的分數

        3. 合理調整每個季度的OKR目標

        4. 保持月度OKR的及時跟進

        三、評定OKR過程中的完成程度

        四、評判OKR的結果

        五、OKR帶來的挑戰

        1. 對基層員工的挑戰

        2. 對管理層的挑戰

        3. 對HR的挑戰

        4. 部門間對OKR的理解與配合

        六、OKR實施的常見錯誤

        1. OKR的實施工具

        2. 用表格管理OKR

        3. 用協作平臺管理OKR


        第五講:如何在不與獎金關聯的情況下激勵員工

        一、用評獎方式獎勵

        1. 評選本季度最佳OKR

        2. 評選本年度最佳OKR

        3. 評選本季度最佳新人OKR

        二、個合伙人方式激勵

        1. 海爾:成為品牌資源平臺合伙人

        分享:海爾的五個變革和四個啟示

        2. 華為:成為渠道合伙人

        分享1以合伙人運營管理系統為核心,將所有核心骨干視為事業合伙人

        分享2將利益分配和福利待遇、晉升發展與合伙人品牌分賬戶掛鉤

        分享3推行員工持股計劃

        分享4華為OKR激勵

        3. 星巴克:成為連鎖式合伙人創業基金

        分享1股票期權獎勵

        分享2咖啡豆期權計劃

        分享3星巴克OKR激勵


        第六講:OKR的實戰案例

        一、創業公司的OKR案例解剖

        1. 公司背景

        2. 設置實例

        二、IT公司的OKR案例解剖

        1. 公司背景

        2. 設置實例

        三、轉型中的傳統企業OKR案例解剖

        1. 公司背景

        2. 設置實例

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