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上海威才企業管理咨詢有限公司
生產活動作業,包含增值作業和非增值作業。根據價值流程圖(VSM)分析,較多企業全流程活動作業之增值比不足5%,也就是說:95%的活動作業是非增值的,是客戶不愿意買單付費的。
同時,據權威數據統計,在較多生產制造業型企業中,工廠整體人員生產效率(OPE)不足50%,工廠整體設備生產效率(OEE)不足50%,庫存周轉時長達45天或以上,生產周期時間(L.T)長達30天或以上,生產現場浪費巨大,包括顯性浪費和隱性浪費。
上述,勞動效益如此低下,浪費如此之大,經營指標如此差強人意!導致企業經營凈利潤低下甚至虧損,令我們深感震驚,徹底消除工廠一切浪費非常重要!
為此,推出《工廠八大浪費》課程,詳細地闡述什么是浪費、浪費的危害、產生浪費的根本原因、如何徹底消除浪費。幫助中國制造型企業,學習國際先進公司的卓越運營管理,徹底杜絕生產現場的各種浪費,提升企業的獲利空間。
本課程將以深入講解生產價值的實現過程,有效識別增值、浪費及輔助作業;認識工廠八大浪費;分析八大浪費產生的原因;提供八大浪費的有效改善工具;生產現場八大浪費的實例分析等教學,結合學員工作場景實況進行答疑解惑,幫助學員改善消除生產現場存在的各種浪費,幫助學員將所學到的專業知識能有效地應用的工作實際中,實現價值開創,提升企業的獲利空間。
效果1:識別增值浪費作業,全面分析生產浪費,制定改善項目課題
效果2:積極推進增值改善,明晰運營價值導向,規范生產管理機制
效果3:合理調配生產資源,提高資源應用效益,規范KPI考核體系
效果4:直擊現狀實質問題,全面消除生產浪費,制定浪費改善計劃
效果5:杜絕一切生產浪費,全面提升運營效益,確定關鍵行動方案
效果6:掌控生產運營績效,實現降本增效目標,全面提升運營效益
效果7:創建精益成本管理,提倡效率至上原則,規劃浪費徹查導圖
第一講 價值流管理:識別增值與浪費
一、認識增值
1. 價值流是指從原材料轉變為成品并交付給客戶過程中的全部活動
2. 增值是客戶愿意付錢的作業內容
3.賺一元錢看客戶臉上,省一塊錢看自己角色
4. 產生增值的產生過程
1)產品發生形狀改變
2)性能改變
3)組立(組合)
4)增加功能等作業
5. 以客戶的立場來看增值——客戶只愿意沖著那5%的增值掏腰包
1)增值活動約5%
2)必要非增值活動約35%
3)不必要非增值活動60%
6. 價值流程圖
1)概念引入:價值流程圖
2)價值流程圖管理
a繪制現狀價值流程圖
b價值流程圖異常分析
c提案價值流異常節點
d制定實施價值流改善舉措
d繪制未來價值流程圖
e衡量價值流程圖前后增值比
二、認識浪費
1. 浪費的定義:
不增值、只增加了時間和成本的活動,含所有不及時產生附加價值的活動
2. 浪費的三種形態
1)勉強:超過能力界限的超負荷狀態
2)真浪費:有能力,但未給予充足的工作量的未飽和狀態
3)不均衡:有時超負荷有時又不飽和的狀態
3. 浪費的表現
1)現象
a顯性浪費
b隱形浪費
2)浪費發生源:人、機、物……
三、反對浪費
1. 浪費的危害
2. 珍惜資源
3. 有效運用資源
四、精益生產與消除浪費
1. 精益生產體系
1)準時化
2)自働化
3)少人化
2. 精益生產的目的
1)獲取最大利潤
2)排除一切浪費
案例分析:企業獲取利潤的途徑分析
五、工廠八大浪費概述
1.八大浪費的研究場景
2.豐田七大浪費的起源
3.工廠八大浪費的認知
4.浪費對企業的危害
5.企業經營獲利的方式
6.制造利潤增加的兩大途徑
7.精益成本管理的心法
第二講 回歸基本面:工廠八大浪費消除
一、庫存浪費
1. 庫存浪費產生的4大原因
2. 庫存浪費的嚴重危害
1)降低資金的周轉速度
2)占用大量流動資金
3)增加保管費用
4)利息損失
5)面臨過時的市場風險
6)容易變質劣化
3. 減少庫存的方法
1)分類管理法
2)JIT庫存管理
3)控制在庫金額
4)定期盤點
5)庫存警示
4. 總結:捕獲庫存浪費治理7個方向
案例分析:生產現場大量在制品浪費實例講解,分析原因
二、等待浪費
1. 等待浪費的定義:人員或設備非滿負荷的浪費
2. 等待浪費的9種表現形式
3. 等待浪費的9個消除方法
1)均衡化生產
2)一個流連線按節拍進行拉到生產
3)單元制生產方式(cell式生產方式)
4)生產線平衡法(line balance)
5)人機工作分離
6)全員生產性維護(TPM)
7)快速切換(SMED)
8)目視化管理
9)加強進料控制
案例分析:生產現場浪費實例講解
三、不良品的浪費
1. 定義:生產過程中,因來料或制程不良,造成的檢查、重工或維修作業
2. 不良品浪費對工廠管理的6個影響
3. 不良品浪費的8大產生原因
4. 8種方法,減少不浪發生
1)作業管理—SOP,標準作業,教育訓練
2)全面質量管理(TQM)
3)品管統計手法(SQC)
4)品管圈(QCC)活動
5)可視化(標準、不良樣品等)
6)首件檢查
7)不制造不良的檢查:源流檢查、自主檢查、全數檢查
8)防呆法
案例分析:組裝線塑膠件來料外觀刮花不良分析及改善
四、搬運的浪費
1. 搬運是物品移動造成的資源浪費
2. 產生的原因
1)物流動線設計
2)設備局限
3)工作地布局
4)前后工程分離
3. 改善搬運浪費的2個方向
1)合理化布局
a布局合理化的5個要點
2)搬運手段的合理化
a搬運作業遵循7大原則
b搬運方法3大規劃
現場互動:生產現場有哪些搬運浪費?如何改善?
五、過量生產的浪費
1. 定義:前工程之投入量﹐超過后工程單位時間內之需求量﹐而造成的浪費
2. 過量浪費的6種表現形式
3. 過量浪費的產生與消除
1)過量計劃的產生與4個消除方法
2)前工序過量投入的產生與3大消除手法
4. 總結:消除過量生產浪費的堅持的4個理念
案例分析:生產現場上工序過量生產堆機浪費實例講解
六、加工過剩的浪費
1. 定義:原本不必要的工程或作業被當成必要,以及過度將產品標準提高形成的浪費
2. 加工過剩浪費導致的影響
1)需要多余的作業時間和輔助設備
2)生產用電﹑氣壓﹑油等能源浪費
3)管理工時的增加
3. 加工過剩浪表現形式
1)品質過剩
2)檢查過剩
3)加工過剩
4)設計過剩
4.消除加工過剩的9大思考
案例分析:裝配線用膠片取代膠液的案例分析加工過剩
七、動作浪費
1. 定義:作業中動作上的不合理導致的時間浪費
2. 識別12種動作浪費
記憶:打油詩《十二種動作浪費》
3. 動作經濟原則22條
1)10條人體動作方面
2)4條工具設備方面
3)8條場所布置方面
4. 12種動作浪費的產生原因與對應消除方法
案例分析:有關雙手左右對稱動作經濟原則運用
八、管理浪費
1. 定義:由管理造成生產力、周期、資源利用等浪費
2. 管理上的7大問題問題
3. 管理浪費的產生
1)管理能力
2)技朮層次
3)標準化
4)企業素質
4. 管理浪費的4維消除
1)培訓
2)認知
3)檢知
4)獎懲
現場互動:如何從根本上解決管理浪費?
第三講 掘地三尺:深入研究工廠八大浪費
一、工廠八大浪費的觀察與發現
1. 工廠八大浪費的主要產生原因
1)過多制造的浪費:從生產思想開始的浪
2)等待浪費:無視人的稼動率所造成的浪費
3)搬運浪費:供應系統是原因之一
4)加工過剩的浪費:生產技術不足或 標準不明產生的浪費
5)庫存的浪費:生產模式不明、資材管理不善等產生的浪費
6)動作的浪費 :沒有研究動作經濟原則導致 看不到浪費而產生的浪費
7)制造不良的浪費:未發現不良而產生的浪費
8)管理的浪費:不明管理價值產生的浪費
二、工廠八大浪費的產生及分類
1.人的方面
1)等待浪費
2)搬運浪費
3)動作浪費
4)管理的浪費
2.機器方面
1)等待浪費
2)搬運浪費
3)加工過剩
4)管理的浪費
3.材料方面
1)不良浪費
2)庫存浪費
3)生產過多浪費
4)管理的浪費
三、工廠八大浪費總結及記憶
1)實用口訣:搬動不加,生管待庫
2)工廠八大浪費改善效益:減少一成的浪費,就等于增加一倍的銷售額
四、國際知名公司浪費研究
1.華為公司的生產運營管理:
1)三化一穩定:生產自動化、管理信息化、人員專業化、關鍵崗位人員穩定化
2)降本增效:基于三化一穩定,華為認為:降本,即降低質量,標準化作業后降無可降
現場討論:公司與華為公司三化一穩定可有差距?為什么?
2.富士康工廠新十大浪費:在原《工廠八大浪費》基礎上新增兩項
1)資材浪費
2.)人未盡其才浪費
案例解析:沖壓鈑材浪費,改善舉措分析,提高原物料利用率
3.豐田非生產現場《新七大浪費》
1)無的放矢浪費
2)墨守成規浪費
3)組織內耗浪費
4)官僚主義浪費
5)機構臃腫浪費
6)工程失控浪費
7)價值度低浪費
現場互動:你公司非生產現場也存在新七大浪費嗎?案例分析周邊人員浪費指標設定?
第四講 降本增效:精益變革增值改善
一、改善首先要改變思維
1. 何為改善
1)定義
2)改善的原則:沒有最好,只有更好
2.改善是為了誰?
1)為了公司?
2)為了自己?
3.改善要革新思維
1)“三頭”觀念:
2)10種良好行為
3)20種不良情緒
案例分析:日本人運輸魚提升存活率的故事
二、改善常用的工具
1.ECRS原則:取消、合并、重排、簡化
2.人因工程
3.動作經濟原則
4.IE七大手法
5.QC七大工具
6.5W2H
7.5WHY
8.PDCA戴明循環
三、全員提案改善管理制度
1.《全員提案改善管理制度》系統文件分享
2.《全員提案改善報告》模板
3.《全員提案改善發布會》模板
案例分享1:產品檢測自動化輸送管道系統
案例分享2:總裝線安燈系統
案例分享3:雙手反向對稱操作作業案例分享
四、開展精益立項增值改善
1.標桿企業精益立項改善文化
1)富士康精益改善文化:FPS簡介
2)美的集團精益改善文化:MBS簡介
2.精益變革增值改善切入:對標標準化體系30條找差
3.工廠精益變革改善:第一階段標志
1)按節拍生產
2)無間斷流動生產
3)拉動式作業
4)In line
5)產線逆時針流
6)休息換班不清線
7)品質內建
8)不良品線外處理
9)定義標準WIP
4.工廠精益變革改善:第二階段標志
1) 安燈系統
2) LCIA
3) 站姿作業
4) 單邊作業對面供料
5) 多能工
6) 工程人員100%現場工作
5.工廠精益變革改善:第三階段標志
1) DFX
2) 產線自動化
3) 物流自動化
4) 車間自動化
5) MES信息化系統
6) 數字化轉型
7)智能制造
6.精益立項增值改善模塊分類
1)DFX:可制造性、模塊化設計、通用件等
2)自動化:物流、加工、產線、工廠等
3)自働化:安燈系統,自動品質保障系統
4)質量穩定:品質內建防呆防錯,5 Why分析不良TOP 3等
5)模塊化剝離:KD模組剝離外包
6)產線物料穩定:采用雙箱制供料作,水蜘蛛配送
7)設備穩定:TPM 、快速換模、設備輔助設施二次開發等
8)人員穩定:多能工、作業標準化、訓練道場、人力蓄水池等
9)生產模式:連線、流動、拉動、按節拍生產、前方供料及手邊倉等
10)工裝夾具:LCIA 、物流配送架、定位及加工治具等
11)人因工程:工作環境、勞動負荷、動作等級及動作經濟原則等
12)創新技術或模式等:四新技術、管理模式、生產模式等
7.制定精益立項增值改善實現效果目標
1)人效
2)機效
3)坪效
五、規范精益立項增值改善活動程序
1.積極進行精益改善立項:《精益立項書》
1)確定精益變革項目
2)明確精益改善目的
3)成立項目組織,明確項目經理及項目組成員
4)制定項目組成員工作職責
5)量化制定精益改善目標
6)制定項目推進進程計劃書
2.成立推進室
1)推進實布局規劃
2)項目組成員考勤規則
3)項目啟動項目組誓師大會
3.改善思路分析,制定確定項目
4.了解生產現狀
1)現場調研
2)數據采集
3)數據分析
4)明確需改進的問題點
5.制定改善舉措,確定實施計劃
1) 作業改善清單明細
2) 品質改善清單明細
3) 可制造性改善清單明細
4) 模塊化剝離改善清單明細
5) 可自動化改善清單明細
6) 物流配送改善清單明細
6.優化現場,改善實施落地
7.改善績效驗證、評估及標準化
8.精益立項績效發布會及激勵機制
案例分享:精益立項改善實操案例分享,生產全流程實現績效突破
培訓結束:現場互動交流
聯系電話:4006-900-901
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企業郵箱:shwczx@www.totoku.com.cn
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