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上海威才企業管理咨詢有限公司
受物聯網、RFID、移動互聯網等新技術與新模式的影響,企業迎來了以自動化、信息化與網絡化為主的智慧倉儲物流時代,對企業倉儲物流從業人員的專業、高效、精準、協作提出了新的挑戰。如何提升倉儲物流人員的專業能力?如何提高倉儲物流績效指標準確率及效率?如何保證倉儲物品的安全性?如何降低倉儲成本?如何順應時代變化的需求提高配送及運輸的服務水平?如何保證盤點的準確性與及時性?未來倉儲物流的發展方向及管理方向是什么?
本課程針對如上問題,結合企業倉儲物流操作實際場景,通過崗位職責、流程 、制度、工具和方案“五位一體”的方式,將職責與工作任務落實到人崗,形成具體可行的工作方案,工具與表單“拿來即用”、“稍改即用”、“易于套用”。
● 厘清新時代職責,建立能力提升通道;
● 掌握工具和表單,應用解決實際問題;
● 明確管理的要點,提升績效的達成率;
● 緊跟市場的需求,柔性運作敏捷配合。
課程工具(節選部分):
工具一:“發貨制度表單”
工具二:“6張物資驗收表單”
工具三:“6張物資入庫表單”
工具四:“4張物資出庫表單”
工具五:“5張揀貨效率評價表”
工具六:“10張物資配送運輸表單”
工具七:“6張盤點管理表單”
課程體系:
視頻:京東無人倉
案例:物料信息系統賬上有,實物卻總找不到,到底是誰的問題?
研討:倉儲管理中,你都遇到了哪些頭痛的問題?
第一講:人崗匹配 組織設計
1.組織結構設計分類
1)大型企業 2)中小型企業 3)連鎖商業企業
4)電子商務企業 5)物流企業 6)制造企業
2.職能與責權
1)倉儲管理8個職能
2)倉儲管理12個職責
3)倉儲管理的8個權力
3.倉儲物流管理崗位職責
案例:崗位職責模板
1.柔性運作
1) 柔性供應鏈的認知
2) 柔性供應鏈對供應商的選擇與管理
3) 打造柔性供應鏈管理的機制要點
4) 柔性供應鏈管理的5個目標
5) 柔性供應鏈結構的5大要素
a)需求 b)庫存 c)訂單 d)運輸系統 e)信息系統
2.倉儲產權決策
1) 倉庫自建或租賃決策 2) 倉庫產權決策的概念 3) 自營倉與公共倉 4) 合同倉庫
5) 自由倉、公共倉與合同倉的關系 6) 倉儲網絡與云倉 7) 寄售
1.認識敏捷庫存管理AMI
1) 認識敏捷供應鏈與敏捷庫存管理
2) 企業打造敏捷供應鏈的主要措施
2.敏捷庫存管理的優勢
3.倉儲團隊合作的實施策略
1) 倉儲團隊合作實施4階段
2)案例:服裝業敏捷供應鏈的構建路徑
1. 戰略倉儲的重要性及作用
工具:戰略倉儲目標分解說明表
2. 戰略倉儲方案評價指標
3. 戰略倉儲規劃的內容
4. 戰略倉儲實施的4大規則
案例:西安每一天便利店的智能選址
1.倉庫布局設計
思考:倉儲布局規劃設計包含哪些內容?
案例:M公司倉儲 規劃調研報告
1)倉庫布局設計流程
2)公共設施的規劃
a)結構 b)倉儲設施 c)配套設施
2.倉儲的貨位規劃
1)貨位劃分的3種方法
a)橫列式 b) 縱列式 c)混合式
2)貨位規劃的要求
3)貨位規劃的方法
1. 國內外行業巨頭顛覆著傳統物流
2. 物流互聯網的虛實網絡結合
3. 天網控制地網的流量與流向
4. 借助于互聯網實現車隊貨源資源的對接
5. 引導互聯網向制造業滲透
思考:倉儲分類中哪類倉儲管理難度相對更大?
1. 物料處理三環節
1)接收
討論:在物料接收中,你遇到哪些難點痛點?
2)處理
a)庫內物料處理三個關鍵點 b)庫內物料處理的要求
3)發貨
2. 倉儲物資驗收管理
案例:阿里VS京東VS拼多多下沉對比
思考:當今物流倉儲管理的挑戰是什么?
1)倉儲物資驗收的五大流程
2)入庫驗收的四方面內容
3)入庫驗收的三種主要方式
a) 全檢 b) 抽檢 c)免檢
4) 驗收相關表單
a)入庫驗收的方法表單 b)物資驗收結果處理表單 c)到貨交接單
d) 物資驗收單 e) 退貨登記表 f)緊急放行申請表
5) 驗收常見6問題處理
6)處理異常問題注意事項
7)危險品驗收
a)危險品分類 b)危險品驗收管理
3. 倉儲物資入庫管理
1)倉儲物資入庫5大流程
2)物資入庫過程的注意事項
3)物資的堆碼與堆垛
a) 物資的堆碼方式 b)物資的堆垛處理
4) 物資入庫的相關表單
a)物資接收單 b)物資入庫通知單 c)物資接運記錄單
d)物資入庫日報表 e)物資編碼登記表 f)儲位安排記錄表
5)貨物賠償處理
6)物資編碼12原則
4.倉儲物資出庫管理
1)倉儲物資的出庫管理5個關鍵流程
2)物資出庫的相關表單
a)物資提貨單 b)倉庫發貨通知單 c)貨物包裝記錄表 d)倉庫發貨日報表
3)易碎品包裝程序示意圖
4)4種分揀方式
1.物資裝卸搬運管理
1) 物資裝卸搬運安全注意事項
2)物資裝卸搬運方案
a) 費用控制方案 b)特殊貨物搬運方案 c)搬運工具管理方案
d)物資裝卸搬運優化方案 e)設備裝卸作業方案
3)物資裝卸搬運管理表單
a)入庫卸車記錄表 b)出庫裝車記錄表 c)裝卸搬運費用報表
2.物資運輸配送管理
1)物資運輸配送注意事項
a) 存貨分配操作方法表 b)存貨不足的處理方式
c)配送中心理貨依據 d)特殊物品的運輸要求
2)物資運輸配送方案
a)揀貨效率評價 b) 運輸方式比較表
3)物資運輸配送管理表單
a) 倉庫配貨單b)揀貨記錄表 c)運輸通知單d)運輸記錄表e)貨物交接單f)配送訂貨單
g)交運物品清單 h)貨物運輸回執單 i)運輸車管理表 j)貨物中轉記錄表
三、物料存儲管理
1.現代化倉儲管理技術與設備
1)現代化倉儲管理技術
a)智慧倉儲的認知 b)智慧倉儲技術的應用
c)智慧倉儲體系建設 d)智慧倉儲體系建設
2)現代化倉儲設備介紹
a)存儲設備 b)計量設備 c)裝卸搬運設備 d)自動化立體倉 e)其它設備
2.倉儲量化指標及優化
1)倉儲量化指標
a)常用的倉儲量化指標 b)倉儲成本量化指標管理方法 c)呆滯料的管理
d)物資消耗定額管理 e)倉儲成本控制的6個方案
2)倉儲目標優化
a)正確理解庫存控制 b)庫存管理的常見誤區
c)庫存與倉儲的關系 d)倉存目標優化方法
3.倉儲現場安全管理
1)倉儲安全事故常見原因 2)庫區安全 3)倉儲作業安全
4)物資安全 5)消防安全 6)防盜安全
4.倉儲包裝管理
1)包裝在現代物流中的作用 2)包裝的基本原則 3)包裝的容器
4)包裝的標志 5)包裝的分類 6)包裝發展與智慧生產的協同
1.倉存盤點管理流程
案例:電腦賬怎么都盤不清楚
1)倉儲物資盤點流程 2)物資初盤管理流程 3)物資復盤管理流程
2.盤點管理制度
1)盤點管理制度
2)盤點工作準備
a)填寫盤點表 b)物資盤點的準備 c)物資盤點工作實施5步
3)物資盤點結果差異分析
4) 物資盤點獎懲辦法
3.盤點管理表單
1)物資盤點卡 2)物資盤存單 3)物資盤點記錄表
4)盤盈盤虧記錄表 5)物資盤點更正表 6)盤點與賬面調節表
4.盤點管理方案
1)物資盤點計劃書 2)物資清查盤點方案 3)成品盤點實施方案 4)盤點異常處理方案
第四講 新型倉儲 食藥危電
一、新型倉儲管理流程
1.新型倉儲流程
2.危險倉儲流程
二、新型倉儲管理制度
1.智能子管理制度
2.危險品倉儲管理制度
3.食品冷庫管理制度
三、新型倉儲管理方案
1.食品倉儲管理方案
2.藥品倉儲管理方案
3.電商(跨境)倉儲管理方案
4.RFID技術智能倉儲應用方案
【課程回顧、結業、總結行動計劃表、祝福、合影】
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