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上海威才企業管理咨詢有限公司
隨著后疫情時代社會經濟的縱深發展,企業生存壓力倍增,降本增效,保交期、創價值,向采購管理要利潤,成為越來越多的企業內部精益化管理重點之一。采購交期管理,從點上入手,還是從面上著力,從采購供應鏈的系統角度點面結合去改善更有實效?
本課程針對企業里采購面臨交付準期痛點,從供應鏈系統化的角度,從采購需求、采購協同、供應商管理三個維度,逐層解析現狀交期問題的原因、管控途徑與方法,結合模型、表單及工具,增強采購專業能力、拓展采購人員供應鏈思維,升級采購管理體系,增強采購人員的綜合能力!
● 厘清采購交期問題的根源,建系統管理思維;
● 明確采購協同的要素方法,應用SOP的機制;
● 識別供應商管理作用價值,實施績效提準期;
課程工具(節選部分):
工具一:“采購管理10張表單”
工具二:“合格供應商評估7步驟”
工具三:“供應商分類管理5方法”
工具四:“卡拉杰克(Kraljic)模型”
工具五:“供應商敏感度模型”
......
課程體系:
導入:采購催交期的日常
第一講 采購交期的難點
一、采購需求問題
● 頻次多 ● 變更多 ● 不準確
案例:采購出單效率與采購訂單數量
二、供應商的選擇
● 充足力 ● 影響力 ● 柔性力 ● 匹配力
案例:怎樣找到“聽話”的供應商
三、短周期快響應
● 短周期與快交付 ● 長計劃與穩交付 ● 早參與與快響應
案例:供應商可以按圖紙生產嗎?
四、參與度影響力
● 接單評審 ● 選料管理 ● 專業技能 ● 成本利潤
案例:采購由成本中心向利潤中心的轉變
第二講 采購計劃的協同
一、采購計劃與采購預算
工具1:采購預算管理表 工具2:年度采購計劃表
工具3:物資需求計劃表 工具4:物料采購計劃表
二、供應鏈的平衡與協同
1、供應鏈三要素的平衡
● 質量 ● 效率 ● 成本
2、供應信息共享與協同
● 信息的孤島 ● 跨部門協同
3、外部與內部供應平衡
● 供應鏈計劃的目標 ● 供應鏈計劃的框架 ● 供應鏈計劃的分類
討論:需求管理應由誰負責?
4、需求與計劃指標的平衡
● 第一級指標(OTD/ITO/E&O) ● 第二級指標(IDA/MDA/SOTD/SFLEX)
● 一級與二級指標的關系
三、S&OP的產銷協同
案例:PMC計劃失效時采購怎么辦
1、供應鏈上游不穩定的應對
● 傳統供應鏈上游的長鞭效應 ● 供應商管理應對法 ● 庫存優化應對法
2、采購訂單交期協同管理
● 戰略協同
案例:小單快反的交期協作
● 信息協同
案例:超容差的采購處理方式
● 業務協同
案例:VMI策略的有效應用
● 分配協同
案例1:戰略供應商策略為何無效?
案例2:節省費用為何要與供應商共享?
3、采購訂單信息共享策略
● 信息共享策略圖
● CPFR供應鏈管理
案例:沃爾瑪的CPFR管理
-CPFR的流程 -CPFR的操作步驟 -CPFR的實施方法
4、S&OP產銷協同會議
● 會議宗旨與機制 ● 會議人員的組成
● 會議組織與過程管理 ● 會議成果與持續改進
5、快速響應內外協同機制
● 內部協同
-需求管理
案例:管理供應鏈上游的采購需求
-質量管理
案例:采購訂單物料質檢標準的輸出與驗收
-交付管理
案例:采購訂單交付計劃與配送接收
● 外部協同
案例:采購訂單前與供應商的交付溝通
第三講 供應商關系管理
一、供應商管理的價值
1、供應商管理為什么重要
● 庫存最小化 ● 跨部門協作 ● 優化采購計劃 ● 有效信息保障運營
2、供應商管理管內容
案例:供應商管理對采購來說,就是管訂單的準期交付?
● 戰略分解 ● 供應體系 ● 人才配置
● 績效優化 ● 降本增效 ● 分級策略
3、供應商管理的6大誤區
● 選擇不科學 ● 檔案不健全 ● 協作不到位
● 管理不全面 ● 關系不正確 ● 管理不閉環
二、供應商開發的標準建立
1、匹配企業需求的供應商開發標準表
工具:供應商開發標準表單
2、企業供應商開發標準建立4大原則
● 簡明科學的原則 ● 靈活可操作原則 ● 穩定可比的原則 ● 學習更新原則
3、合格供應商的評估
第一步:制定評估計劃指標
第二步:認證核心供應商(6大關鍵指標)
第三步:量化供應商績效指標
● 戰略采購供應商績效指標設計 ● 供應商量化評估表 ● 供應商評估要素加權表
第四步:量化評估的9個方法
第五步:填寫新供應商開發申請表
工具:新供應商開發申請表單
第六步:填寫供應商信息收集表
工具:供應商信息收集表單
第七步:評估新供應商
練習:請畫出本企業的供應商評估流程圖,并討論哪些節點可以再優化?
4、合格供應商的再評估流程
案例:供應商再評估結果,供應商不認可怎么辦?
三、供應商管理的措施
1、分類管理
● 供應商的分類管理方法之一
● 供應商的分類管理方法之二
● 供應商的分類管理方法之三
● 供應商的分類管理方法之五
-常用的兩個供應商管理模型
★ 供應商分類模型 ★ 供應商敏感度模型
討論:本企業適用哪種供應分類管理方法?
2、供應商績效管理
● 供應商評分總體框架
-交貨品質評分 - 配合狀況評分 - 管理體系評分 - 其他項目評分
● 供應商績評估后處理
討論:本企業供應商哪些績效管理手段對供應商綜合服務表現有積極影響?
用好供應商資源的策略
3、用好供應商資源
● 好供應商的7個特點
討論:如何寫供應商的現場考察報告?
● 用好供應商的9個原則
案例:供應商交流大會上的獎牌價值
● 供應關系的共創共贏
-信息共享
案例:客戶共享信息供應商如何約束員工保密?
-互動聯誼
案例:供應商在標準的制定、優化與推行中的作用
討論:供應商交流大會都有哪些形式?對提升供應商管理績效有哪些幫助?
-合作機制
討論:供應商了解企業的供應商合作與績效考核的標準嗎?
-價值共贏
★ 關系管理
--供應關系本質 -- 供應商關系的誤解 --供應商七大關系
--卡拉杰克(Kraljic)模型 -- 戰略關系維護
案例:戴爾與豐田供應商關系的建構
★ 專業對接
案例:采購新人被供應商批不專業怎么辦?
★ 合作共識
案例:供應商投訴績效評分不公平如何處理?
★ 協同降本
案例:云南白藥包材新工藝降本
討論:可用哪些方法,來提升本企業的供應商績效表現?
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