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上海威才企業管理咨詢有限公司
西南航空公司連續31年盈利的西南航空公司開發的“績優關系”
西門子公司通過組建行動學習團隊,把問題交給了自己的高潛力領導人才,一年之內在咨詢費用上節省了300萬~400萬美元,此外還產生了1100萬美元的成本節約。
GE通用電氣杰克·韋爾奇在其自傳中談到,GE通過把各種培訓變成行動學習(Action Learning),從而使這些學生成為公司最高管理層的內部咨詢師。
此外,聯合國前秘書長科菲·安南、波音首席執行官麥克內尼、摩托羅拉大學(中國區)校長閆曉珍、管理大師彼得·德魯克都是“行動學習與促動技術”的粉絲。
隨著企業的發展和管理者能力的提升,越來越多的行業(創新、互聯網、金融、特定服務業、高端制造業、政府機構等)需要內部的領導者或團隊成員更多的激發團隊的創造力,而不是單純的培訓、指導或命令的方式來開展工作;所以促動型領導者成為新時代下的發展方向;
促動型領導者釋放集體能力,互相擴展,互相激勵;通過參與達成共識型期望,強調決策過程的充分參與和集體智慧的挖掘,這是更高境界的授權;通過充分溝通達成的共識目標,得到所有人發自內心的認可,從而具有更高的執行力。
在此訓練營中為掌握真正的方法,我們進行一課三訓的方式來進行:
預訓階段——也就是培訓開始前一周,我們會給到學員一份學習資料,讓學員對培訓有思想準備、學習準備、待解決問題準備,預訓就是培訓的開始。
正訓階段——就是培訓開展當天,老師根據學員、客戶的反饋運用理論講授、方法演練、小組討論、視頻分享等方式給學員方法、工具、資料。
自訓階段——一堂技能課程僅靠兩天的學習還不夠,為了幫助學員訓后進一步將所學內容運用到實際工作中,我們會給到學員一份自我學習詳細資料。(包括工具包)
第一章 行動學習理念:基本概念及組織價值
第一天時間安排:09:00~10:00
商業的本質
傳統培訓的障礙(案例討論)
行動學習的概念
行動學習的六要素
行動學習成功的案例(案例分享)
行動學習在領導力開發中的作用
本章授課方式:講師講解、討論分享、故事感悟
本章輸出工具:
①學習路徑圖
②成人學習的九宮圖
第二章 促動師的角色定位和基本功
第一天時間安排:10:00~14:00
促動師的角色定位
― 什么是促動師
― 中立的“三不”原則
― 關鍵的“四大”信念
― 三種角色定位
― 場域打造要點
深度會談
― 深度會談的概念
― 三個基本條件
― 深度會談的關鍵
― 打破深度會談障礙的方法
ORID聚焦式會話法
― ORID的邏輯
― 四層級問題設計案例
― 整體框架
― 優勢和劣勢
― 提問的要點
本章授課方式:講師講解、討論分享、練習展示、故事感悟、角色扮演
本章輸出工具:
①深度會談設計表
②ORID練習表、
第三章 關鍵的促動技術——群策群力
第一天時間安排:15:00~16:00;第二天時間安排:9:00~12:00
如何設定“好”的行動學習主題
設定主題的3S3T法則
案例分享
群策群力方法
― 整體架構
― STEP1:愿景(如何設定)
― STEP2:SWOT分析(對現狀進行梳理)
― STEP3:承諾(承諾的內容和關鍵)
― STEP4:團隊共創(步驟、準備、話術、原則、組織分群、歸類)
― STEP5:行動計劃(領養“孩子”)
― STEP6:城鎮會議(評估和完善行動計劃)
團隊反思方法——魚缸會議
― 促動師的定位
― “魚“的聆聽
― “水“的反饋
― 方法匯總和完善
本章授課方式:講師講解、討論分享、練習展示、角色扮演
本章輸出工具:
①主題設定標準表
②愿景圖、SWOT表、承諾書、團隊共創準備清單、團隊共創展示圖、靶心圖、行動方案計劃表
③SHARE模型
第四章 常用促動技術
第二天時間安排:13:00~15:00
世界咖啡法
― 世界咖啡法誕生和定義
― 角色定位
― 操作流程
― 操作要點(1、2、3、4、5)
― 過程記錄方法(思維導圖、樹狀圖等)
― 案例展示用人存在的常見問題
欣賞式探詢
― 修正問題式與欣賞式的區別
― 價值和意義
― 4D循環
― STEP1:發現DISCOVERY
― STEP2:夢想DREAM
― STEP3:設計DESIGN
― STEP4:實現DESTING
開放空間
― 具有生產力的會議元素
― 作用和流程
― 各個步驟的要點
本章授課方式:講解、討論分享、練習展示、故事感悟、視頻觀看、角色扮演
本章輸出工具:
①世界咖啡法創意圖
②欣賞式探詢架構屋
第五章:行動學習項目開展
第二天時間安排:15:00~16:00
行動學習的應用場景
行動學習項目的開展流程
項目成功的關鍵
如何打破成員原有的思維定式
項目管控的要頂——復盤
― 復盤的原則
― 步驟和內容
― 復盤如何落地(人員和工作)
― 如何進行評估
― 具體的行動策略
行動學習項目案例展示
本章授課方式:講解、討論分享、練習展示、案例展示
本章輸出工具:
①復盤分析工具
第六章:總結和答疑
第二天時間安排:15:00~16:00
總結課程要點
答疑問題
工具包的分發
聯系電話:4006-900-901
微信咨詢:威才客服
企業郵箱:shwczx@www.totoku.com.cn
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