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上海威才企業管理咨詢有限公司
如何你正面臨以下問題,需要來學習這門課程:
缺少銷售目標管理體系,把目標管理當成了目標分解;
制定銷售目標時轟轟烈烈喊口號,執行落地大打折扣;
銷售業績過于依賴銷售大牛,沒有可復制的標準化模版;
鐵打的營盤流水的兵,只關注人員管理而忽視了事兒的管理;
銷售管理者依然是大sales角色,缺少業務規劃與下屬管理能力;
……
強烈建議:
此課程既適合銷售主管對銷售團隊做目標管理,也合適銷售人員對客戶做目標管理,同時也適合銷售人員自我目標管理效能提升;
為保證學習落地效果,請企業一把手帶領銷售總監、銷售經理及營銷團隊一起參與
課程收益:
掌握銷售目標達成的三大系統;
輸出一套定制化銷售執行方案
提升學員目標執行過程管理能力;
強化學員目標管理的責任意識;
實現銷售目標管理閉環實戰落地。
課程工具包(資料包):
1、 落地工具表格
《供需連模型》
《銷售目標(5維)分解表》
《個人夢想計劃書》
《銷售行動計劃表》
《銷售計劃甘特圖》
《經理授權說五遍》
《ORID聚焦性談話》
《績效面談反饋表》
2、年度營銷方案模板
課程亮點:
結合企業真實業務場景,課程現場輸出年度銷售方案;
對企業的經營數據進行復盤,發現增長機會績效改進;
通過團隊共創等學習形式,跨界學習研討新銷售思維;
課程中提供大量的落地工具,上午學完下午就能應用;
課后完成學員作業追蹤輔導,幫助企業落地銷售方案。
第一單元、銷售目標達成路徑
一、 銷售管理的核心動作
銷售的本質是價值交換
組織銷售的核心在于管理
管理的“可量化、可視化”
客戶數量、質量、結構
輸出成果1:銷售供需連模型
二、 銷售目標達成路徑
1、 銷售目標達成五個分析維度
銷售目標達成路徑之一:渠道
銷售目標達成路徑之二:客戶
銷售目標達成路徑之一:產品
銷售目標達成路徑之二:人員
銷售目標達成路徑之一:時間
2、銷售目標分解量化指標
完成率、增長率、結構占比……
實戰演練:銷售任務增長66%,增長點來自哪里?
輸出成果2:銷售目標(5維)分解表
第二單元、目標管理推動增長
一、目標管理激活組織
沒有目標管理就沒有管理
目標管理的本質是用目標推動管理
團隊目標與個人目標相結合
活動體驗:如何設定更高任務目標
二、目標管理激發個人
哈佛大學25年追蹤報告
對過去一年的成就復盤
以終為始的個人目標制定
輸出成果3:夢想計劃書
三、從目標管理到OKR
彼得?德魯克:MBO目標管理
安迪?格魯夫:OKR目標與關鍵成果
OKR與MBO的區別
實戰案例:安迪格魯夫帶領英特爾轉型
第三單元、銷售目標落地目標拆解
一、如何制定銷售目標?
1、銷售目標設定的原則
銷售目標設定SMART原則
公司戰略方向決定目標設定
2、銷售目標設定的依據
參考歷史數據
參照競爭對手
參考市場機會
二、三級銷售目標設定
任務目標
流程目標
工作目標
實戰演練:制定本部門三級銷售目標
三、 銷售目標達成策略
1、銷售達成關鍵價值鏈梳理
從人控到技控
BEM(吉爾伯特的行為工程模型)原因分析
實戰演練:銷售達成關鍵價值鏈梳理
2、 銷售目標達成行動計劃
描述業務現狀
分析差距原因與增長機會點
探討可選擇方案
制定行動計劃
輸出成果4:銷售行動計劃表
輸出成果5:銷售計劃甘特圖
第四單元、銷售目標落地過程管理
一、銷售團隊訓戰賦能
1、三大戰役復制銷冠
入門訓練:四大內容模壓式訓戰
隨崗輔導:基于職業周期的銷售訓戰設計
專項訓練:銷售流程標準化經驗萃取
實戰案例:阿里巴巴271法則
2、 銷售主管隨崗輔導
隨崗輔導的五個步驟
過程監控的四把鋼鉤
實戰案例:鷹的訓練課程
二、銷售團隊激勵機制
1、銷售團隊激勵原則
人員激勵的兩大理論依據
銷售團隊激勵的四個原則
95后人員特點與激勵方式
實戰案例:參與感是最好的激勵方式
2、銷售團隊激勵方式
物質激勵薪酬設計原則
精神激勵的10個方法
銷售型團隊PK競賽
實戰案例:某公司積分制管理激勵
3、 銷售管理者授權激勵
授權的范圍和人員
授權的步驟、流程、方法
實戰演練:授權重要的事情說五遍
輸出成果6:經理授權說5遍
第五單元、銷售目標落地結果反饋
一、 銷售結果反饋的意義
結果反饋面談的意義
反饋面談的三個技巧(方向、方法、方式)
輸出成果7:ORID聚焦性談話
二、針對不同銷售結果的績效面談
每個月業績都很優秀,怎么談?
每個月業績都不理想,怎么談?
這個月業績不理想,怎么談?
年齡大時間長的員工,怎么談?
過分雄心勃勃的下級,怎么談?
沉默內向的下級,怎么談?
發火的下級,怎么談?
輸出成果8:《績效面談反饋表》
第六單元、訓戰結合:銷售計劃方案
一、方案輸出訓戰結合
學以致用,結合企業真實情況每個小組輸出一份行動方案;
小組成員共創利用1-2個晚上的時間進行方案撰寫與驗證;
各小組針對本組方案進行展演(預計2-3小時),老師給與點評;
每位學員課后一周內提報個人銷售行動方案,老師給與一對一點評。(此項服務為收費項目)
二、銷售計劃方案報告模版
銷售目標達成計劃報告模版
年度銷售目標
同期銷售數據復盤分析
市場競爭SWOT分析
銷售任務指標量化分解
銷售行動計劃表
考核激勵保障措施
費銷比分析
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