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上海威才企業管理咨詢有限公司
如果隨機問一位企業經營者,“未來十年您面臨的最大挑戰是什么?”,十有八九負責人都會回答是接班人和關鍵人才培養,因為在全球化和“十倍速”變革的大背景下,無論是國有、民營還是外資企業,無論企業規模大小,關鍵人才獲取都是企業成長與競爭源泉。
得人才者得天下!關鍵人才培養及復制需要堅定的信念、持久的耐心和高效方法。但是,當前中國企業在關鍵人才培育方面卻存在以下問題:
● 第一類:臨時抱佛腳。平時重視不夠,投入不足,一旦機遇來臨,關鍵人才無論數量還是質量都捉襟見肘,只好求救“獵頭公司”,但“空降兵”畢竟有限,企業常常錯失成長良機。
● 第二類:無從下手。人才培養觀念落后,缺乏機制、方法欠佳、收效甚微,大多數企業沒有建立起人才標準,甚至不清楚自己到底需要什么樣的人才,更談不上如何培養了。
● 第三類:拔苗助長。這類狀況在高成長企業尤為突出,明知不可為也迫于為之,導致人崗不匹配,管理問題層出不窮,戰略執行難落地,最后企業還背上一個糊涂用人的罵名。
● 第四類:重事輕人。企業過于重視人才的業務能力,忽視了帶隊伍的能力,忘記了“領導者通過他人去完成任務的學問”。即使擔任領導職務,仍然是“業務員思維”,凡事親力親為,不善于識人用人、激勵人心,不能培養出優秀下屬,只能貢獻業績,不能貢獻人才。
【課程收益】
1. 認識人才管理核心理念與人才管理系統模型
2. 學員正確掌握行動學習、人才識別、學習路徑圖、導師制等人才培育與復制的工具。
3. 協助學員厘清人才復制面臨問題及挑戰,引導學員結合本企業狀況,制定針對性復制策略。
4. 學會運用關鍵人才標準、關鍵人才盤點、關鍵人才測評、關鍵人才培養的核心管理工具與管理方法。
【課程特色】
1. 針對性:針對性的課程開發,真正做到講你想聽的,給你所想要的。
2. 實操性:精選了集團公司人才管理體系典型案例在課程中深入剖析,講我所做,極具參考性,可模仿或創造性地模仿。
3. 工具性:戰課程提供咨詢公司實用管理工具,拿回去就能用。
第一講. 人才是企業成功的關鍵---21世紀對企業人才管理的新認識(3課時)
1. 新環境下組織能力提升的變革與挑戰
2. 人力資源體系的“House”模型-人力資源體系背后的邏輯關系
3. TD是什么?TD/OD/SD的區別和聯系
4. 人才管理對組織發展的重要性及必要性分析
5. 人力成本管控的要點分析:從管理運營角度及人力成本角度分析降本增效的有效解決方案
6. 人才管理在部門負責人日常管理中的重要性
“加入公司,離開主管”的背后演繹了哪些故事
7. 人才管理的核心工作(全景圖)分析
- 案例分享:組織人才供應鏈管理的全景圖
8. 組織戰略解碼與關鍵崗位的確定-如何確定關鍵崗位
9. 組織戰略與組織診斷、人才盤點及組織健康度評價
第一次作業:根據組織戰略目標及年度績效指標,確定部門關鍵崗位及部門人才健康度評價,完成部門人才健康度評價表
第二講:關鍵人才的界定和識別(3課時)
1. 我們到底需要什么樣的人才?如何定義我們的人才?
關鍵崗位人才精準畫像繪制
2. 關鍵人才立體評價標準
1) 三維立體評估維度:業績+能力+潛力
2) 三Do模型:能做+愿做+適做
3. 人才盤點的CARE模型分析
1) 建立標準
2) 評估人才
3) 復盤結果
4) 落實計劃
4. 基于業務目標實現的人才盤點的三大步驟六大維度分析
5. 人才九宮格與人才地圖繪制
1) 組織內部人才地圖
2) 繼任者地圖
第二次作業:完成部門關鍵崗位的人才盤點, 繪制人才地圖及繼任者地圖,輸出《關鍵崗位的人才梯隊計劃》表
第三講:關鍵人才的培育與激勵(3課時)
1. 培養發展人才-強有力的人才保留措施,是一把手工程
2. 以終為始的培養目標確定-基于組織業績目標的人才培養計劃
3. 關鍵人才培養的3E法則(721法則)
4. 培養內容制定
1) 基于崗位能力要求
2) 基于業績要求
3) 學習地圖繪制
5. 人才培養的主要途徑與方式
1) 在職輔導:導師帶教制、職業導航師、崗位自學等
2) 在職培訓:知識類、技能類、心態類等
3) 輪崗培訓:輪崗管理具體實務操作介紹
4) 其它
6. 案例講解人才梯隊項目制管控應用
1) “選”——精準定位,德才兼備,以德為先;
2) “用”——嚴格考核,好鋼用在刀刃上;
3) “育”——分步培養,加速成長;
4) “留”——精益培養,樹立典范與榜樣。
7. 關鍵人才的保留策略
1) 授人以“魚“-薪酬激勵
2) 授人以“漁“-培養與發展
3) 授人以“欲“-文化與關懷
第三次作業:根椐崗位人才盤點結果,結合年度績效目標要求,給某關鍵人才制定一份IDP學習發展計劃
第四講:管理干部必備的技能-IDP個人發展計劃(3課時)
1. Why-為何需要IDP?
2. What-什么是IDP?
3. How-如何做IDP?
(1) IDP導入
(2) 組織面談
(3) 選定目標
(4) 制訂計劃
(5) IDP回顧
4. 實務操作之一:如何與員工進行績效發展面談
(1) 第一步:反饋績效、肯定優點
(2) 第二步:指出不足,提出建議
(3) 第三步:設定下階段的工作目標
(4) 第四步:展望未來 詢問困難
5. 實務操作之二:IDP系統填寫sample
6. 實務操作之三:閉環管理:PDCA之運用
第四次作業:按照IDP的流程完成某關鍵人才的IDP,填好表單,并進行閉環管理,定期回顧
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