1.      掌握合同制訂過程的要素，條款，履約與救濟的知識

2.      掌握合同執行過程中爭議的解決方法

3.      掌握合同管理的過程，職責，行政管理與合同績效管理知識

4.      了解商務關系的實質與關系分類

5.      了解供應商關系的不同類別與對待關系的基礎思維

6.      掌握運用卡拉杰克模型與供應商偏好模型的有關系定位

7.      掌握分析制訂供應商關系策略的方法

采購與供應中的合同管理篇 

學習目標：

1)        掌握合同制訂過程的要素，條款，履約與救濟的知識

2)        掌握合同執行過程中爭議的解決方法

3)        掌握合同管理的過程，職責，行政管理與合同績效管理知識

課程章節：

一、 事前：合同履行的基礎

1.         具有法律效力的商業協議的構成要素

2.         合同條款

3.         明示和默示條款

4.         關于合同履行的明示條款

二、 事中：合同不履行的管理

1.         合同的履行與不履行

2.         關鍵合同條款與非關鍵合同條款

3.         不履行的確認

4.         對于合同違約的救濟

5.         責任的約定

6.         合同的終止

三、 異常處理：爭議解決

1.         合同爭議

2.         協商解決

3.         訴訟

4.         仲裁

5.         替代性爭議解決方法

四、 如何有效管理合同：合同管理

1.         合同管理過程與職責

2.         合同的行政管理和績效數據

供應商關系管理篇  

學習目標：

1)        了解商務關系的實質與關系分類

2)        了解供應商關系的不同類別與對待關系的基礎思維

3)        掌握運用卡拉杰克模型與供應商偏好模型的有關系定位

4)      掌握分析制訂供應商關系策略的方法

課程章節：

一、 基礎：商務關系的概念

1.         商務關系的實質

2.         關系的類別

3.         如何看待不同的供應商關系

4.         競爭環境與STEEPLE分析

5.         競爭力來源于何處？

二、 管理：有效管理供應商關系

1.         兩種基礎思維：競爭與合作

2.         我們應該如何看待業務：卡拉杰克矩陣

3.         供應商會如何看待業務：供應商偏好模型

4.         我們如何做決定：有效制定關系管理策略

5.         供應商的選擇和管理

6.         供應商績效管理與激勵

7.         如何評估與改進關系：滿意度模型與改進工具

8.         如何有效管理關系的中止

三、 價值增值思維：增值型供應鏈關系

1.         價值鏈與供應鏈

2.         增值要素：成本

3.         增值要素：質量

4.         增值要素：時間

5.         增值要素：數量

6.         增值要素：地點

7.         合作性思維的收益