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上海威才企業管理咨詢有限公司
產品生命周期(product life cycle)觀念,簡稱PLC,是把一個產品的銷售歷史比作象人的生命周期一樣,要經歷出生、成長、成熟、老化、死亡等階段。就產品而言,也就是要經歷一個開發、引進、成長、成熟、衰退的階段。
(1)產品開發期 — 從開發產品的設想到產品制造成功的時期。此期間該產品銷售額為零,公司投資不斷增加。
(2)產品導入期 — 新產品新上市,銷售緩慢。由于引進產品的費用太高,初期通常利潤偏低或為負數,但此時沒有或只有極少的競爭者。
(3)產品成長期 — 產品經過一段時間已有相當知名度,銷售快速增長,利潤也顯著增加。但由于市場及利潤成長較快,容易吸引更多的競爭者。
(4)產品成熟期 — 此時市場成長趨勢減緩或飽和,產品已被大多數潛在購買者所接受,利潤在達到頂點后逐漸走下坡路。此時市場競爭激烈,公司為保持產品地位需投入大量的營銷費用。
(5)產品衰退期 — 這期間產品銷售量顯著衰退,利潤也大幅度滑落。優勝劣汰,市場競爭者也越來越多。
眾所周知,一種產品在市場上的銷售情況和獲利能力并非是一成不變的,因此,任何一家企業的產品不可能永遠暢銷。
如何讓我們的公司盡量延長產品盈利的周期,并且在主流產品進入衰退期時,及時研發補充新的產品
本課程從營銷的角度詮釋公司的銷售或市場人員在面對不同的產品生命周期階段時該做什么和怎么做可以幫助企業達到最好的業績目標和增長。
※ 一、產品開發期
1、發現需求
1)思考:我們的立場在哪里?
2)思考:客戶到底想購買什么?
互動研討:客戶需求從哪里來?
2、滿足需求
1)市場環境
工具運用:PEST
2)行業趨勢
工具運用:五力模型
3)競爭對手
工具運用:競爭態勢
4)公司能力
工具運用:VRIO模型
※ 二、產品導入期
1、產品策略Product
1)產品的FAB分析
2)能力定位
3)客戶需求鏈接
工具運用:商業畫布
2、價格策略Price
1)快速撇脂策略
2)緩慢撇脂策略
工具運用:定價原則
3、渠道策略 Place
1)經銷渠道的作用
2)渠道的長度和寬度
工具運用:渠道設計
4、推廣策略Promotion
1)功能和差異
2)應用和場景
3)態度和溫度
4)痛點和故事
工具運用:內容邏輯框架
※ 三、產品成長期
1、延伸解決方案
1)產品能力定位
2)商業競爭矩陣
工具運用:USP賣點
2、STP營銷戰略
1)市場細分
工具運用:細分標準
2)目標市場
工具運用:市場選擇
3)市場定位
工具運用:STP營銷工具
※ 四、產品成熟期
1、波特競爭戰略
1)低成本戰略
2)差異化戰略
3)聚焦戰略
2、服務在營銷中的地位
1)業績提升的三法則
2)服務決定企業的增長
工具運用:增長三環
3、品牌戰略
1)價值主張
2)品牌關鍵詞
3)品牌調性
工具運用:品牌畫布
五、產品衰退期
1、戰略方向
1)客戶錢包份額提升
2)新市場/新渠道
3)新產品/新服務
工具運用:安索夫矩陣
2、戰略矩陣
1)SO與WO分析
2)ST與WT分析
工具運用:TOWS工具
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