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上海威才企業管理咨詢有限公司
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課程說明：
2023年是更為艱難的一年：從宏觀看，國際形勢復雜嚴峻，國內經濟仍處于需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力。面對諸多不確定的因素，在無數機會與困難交錯的同時，各行各業都在嘗試突破瓶頸，變局中尋求新的曙光。同樣，作為企業管理的重心也開始向人效提升轉移，培訓必須參與到人效提升的戰略布局當中才有“活下去”的生命力！
課程背景
企業的核心競爭力到底是什么？
答案是，一個高績效益、高績效率、正能量、高投資回報率的組織和團隊！
“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關” ——杰克·韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的，還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。
作為一名職業經理人，
l 你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？
l 你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心？
l 你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？
l 如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績？
l 如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？
l 如何化解團隊運行障礙順利開展工作？
本課程直接針對上述問題，展開團隊學習旅程，通過案例與演練深入淺出地剖析了優秀團隊的特征；團隊形成與發展的三個階段的關注重點；團隊領導力的塑造；團隊成員的培養；在團隊中如何建立信任與責任；如何建立團隊的內部規則；如何通過有效地溝通促進團隊的協同一致；低效率靠管理，高效率靠激勵，在團隊中作好激勵管理、執行打造，發揮團隊的最大效益
本課程區別于一般知識類課程，針對中高層管理者，直擊團隊建設核心要害，即高績效能團隊建設一體兩翼硬核邏輯的內核：目標落地=方向一致*上下齊心，通過“三大內容模塊、四大保障機制”，帶你打造戰略目標落地高能量團隊，快速將戰略目標執行落地，激發員工潛能，實現業績的突破！
另外，在數字化時代，我們同時也發現金字塔式的職能管理結構常會存在這些問題:
l 團隊內部存在諸多博弈
l 成員間容易相互推諉抱怨成員之間不能及時溝通調整，行動效率緩慢
l 分薪、分資源讓員工缺乏主人翁意識，無法積極主動
所以在面對復雜多變又需要彈性的商業環境時，我們還需要深入思考：究竟什么樣的團隊才能存活下來呢?
答案是: 共同協作型的敏捷團隊
本課程同時還增加引導管理者從建立團隊、改變團隊、化解沖突了個方面建設共同協作型的敏捷團隊，提倡幫助團隊完成任務、良好互動并協調出可行的工作方法、促進成員個人成長與事業發展。
課程特點：
1.實用性強：課程針對管理人員團隊建設中實際遇到的問題為出發點，強調技能提升來解決管理問題。借鑒數家著名跨國公司成功管理模式，結合課程研發團隊講師多家500強企業的任職經驗和最佳實踐
2.操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具。工具結合學員真實工作情境，強化綜合運用
3.參與性強：建構主義教學，理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、管理游戲、PK競技等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環境中得到提升，課堂氣氛熱烈且發人深省。
本課程所用的部分核心工具如下：
★ 德魯克管理思想
★ 中歐商學院51門版權課程內化提煉
★ 日產訓MTP部分結合當下企業實際內化提煉
★ 高績效團隊“一體兩翼”模型
★ 團隊健康指數、協作指數、落地指數測評工具
★ 團隊成員角色分析工具（貝爾賓模型）
★ 團隊情境領導@Ⅱ模型
★ 團隊執行力打造盾牌模型
★ 華為、阿里等標桿企業團隊管理實踐
★ 國際版權課程《領越領導力》、《當責領導力》、《情境領導力》部分管理模型
★ 清華大學經管學院博士生導師寧向東教授等知名學者研究成果如“賦能團隊ICI模型“等
課程目標：
l 深入理解高績效團隊成功的管理思想精髓
l 解決團隊中上級、下屬、各部門之間的協同合作關系，處理好工作與人際關系，最大限度地發揮綜合實力；
l 有效提升團隊領導的管理魅力，培養提高下屬的能力，更好的完成工作目標；
l 掌握敏捷型團隊建設的原則、程序和方法；
l 掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；
l 全面激勵管理，讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情。
l 管理越來越難了，員工尤其是新生代員工太現實，如何才能讓他們更努力工作，指導和培育下屬
設計總原則：
① 打破知識輸入傳統教學（知識輸入部分，可以微課形式翻轉課堂，讓學員提前學習了解，并帶著問題參加線下課程學習，最大化的創造課堂時間利用價值）
② 本課程會在調研階段，提供案例工具模板，課程講授過程中，全程使用企業自身案例解析，最大化的貼近學員具體工作情景，有效提升培訓及轉化效果
③ 課程大綱僅呈現知識點框架，課程實際講授以案例、演練為主，純知識點概念講授幾乎占極少部分
開課亮劍——企業/團隊成功的方程式、員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
小組活動——企業團隊建設與管理問題剖析（行動學習工具——3153模型）
第一單元：團隊的認知——高績效團隊成功的奧秘
1、認知并賦能真正的團隊（1+1=？）、團隊四大要素
2、團隊與群體的最大區別——協同性
3、高績效團隊模型與團隊行為曲線評估工具
l 高績效團隊診斷模型——平衡輪（直接診斷受訓企業團隊長短版）
l 團隊行為曲線評估工具及運用（強化學員時刻關注團隊的成功要素）
4、高績效團隊具有的關鍵特征（共同的目標、分工協作與成員互補）
5、高績效團隊一體兩翼的硬核模型（目標落地=方向一致*上下齊心）
【工具】團隊健康指數、協作指數、落地指數測評
小組實戰：運用團隊診斷平衡輪模型診斷管理或所在團隊現狀并學會分析
案例分析、小組討論：結合受訓企業存在的問題，現場思考解決方案
研討方向：建設高績效團隊的必要條件
l 明確的目標 （目標從哪里來？企業目標和個人目標如何統一？）
l 相互信任 （信任的基礎是什么？如何建立？）
l 分工與協作 （在具體工作中如何操作？）
l 溝通良好 （如何才能有效的溝通？）
l 優秀的領導 （如何才能成為優秀的領導）
l 合理的激勵 （沒有足夠的條件怎么辦？）
l 合理、完善的制度（制度的作用是什么？）
l 融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養良好的工作氣氛？)
第二單元：團隊的管理——選育用留四步打造團隊核心人才力
1、看人不走眼當“好伯樂”——選人篇
1. 識人選人的重要性
甄別人才三步驟
科學選才的三個程序
避免選才四個誤區
2、快馬加一鞭當“好將軍”——用人篇
1. 才高更要德高
2. 用人先要知人
3. 用人重在用“需”
4. 用短不如用長
3、造物先造人當“好老師”——育人篇
1. 人才培育的目的
2. 何時需要培育人才
3. 員工能力素質評估
4. 人才培育的三種途徑
人才培養和輔導的兩大工具
人才培育的考評與錄用五個戰略步驟
4、留人先留心當“好政委”——留人篇
1. 鐵打的營盤流水的兵—員工為何留不??？
2. 人才會留下來的六個關鍵時刻與對策
第三單元：團隊的建設——打造高績效團隊的核心步驟（落地方法）
1、 打造高績效團隊的核心步驟——“五定三抓法”
★“五定法”
A. 定文化（團隊文化塑造的六大核心要點）
B. 定人員（團隊成員搭配的最佳方法）
C. 定目標（團隊目標制定的“三個共同”、工具—目標制定與任務委派模型）
D. 定計劃（計劃七要素、工具—動態計劃模板）
E. 定激勵（團隊激勵的有效方法、雙因素理論的案例分析、對不同人采用不同激勵手段的工具運用）
★‘三抓法’
A. 抓領導（打造高績效團隊領導的七項行為、工具——影響團隊績效的領導力大樹模型、
領導者具體的四種基本特質、卓越領導者的八個品質）
B. 抓執行（定目標-定過程-拿結果、工具——團隊執行力盾牌模型）
C. 抓成長（工具——團隊成長的獨孤七劍、團隊成員造夢五步法等）
2、基于目標達成的團隊能力培養方法
l 規劃與共識團隊能力發展
l 團隊執行力提升盾牌模型-執行三要素
l 團隊執行力提升打造四步法
3、基于目標達成的打造團隊氛圍技巧
l 團隊氛圍及重要性（非概念傳導，直接以企業案例解讀）
l 影響團隊氛圍的因素、出現問題的表現、改善/解決的方法（實戰研討）
l 靈活性、責任心、激勵性、團隊承諾、目標明確、進取性（關鍵因素）
★★團隊管理綜合案例PK演練——情景高爾夫版權課程內化
第四單元、高績效團隊結構化能力打造與問題員工管理
1、 團隊成員角色測試-貝爾賓團隊角色工具
l 貝爾賓團隊角色:思考類角色
l 貝爾賓團隊角色:行動類角色
l 貝爾賓團隊角色:溝通類角色
2、團隊結構化能力打造——不同角色的團隊成員的優點與弱點
l 對立的團隊角色:團隊角色的相生相克
l 搭班子的藝術:斷事用人
l 慧眼識人:合格與合適
3、敏捷型團隊持續創新與變革
l 溝通變革愿景
l 移除變革阻礙
l 勿因初步成果而松懈
l 讓變革深入企業文化
l 化解敏捷團隊進化中沖突的五種策略
4、團隊管理本質（統一思想、統一目標、統一規則、干部管理）
l 華為團隊管理實踐案例分享（商業常識、組織常識、人性常識）
l 改變團隊成員行為的兩大武器（三駕馬車循環與當責結果金字塔）
5、團隊員工能力意愿模型——六種管理風格管理策略演練
6、團隊當中問題員工的管理
★實戰研討：問題員工的管理（四種類型，六種情境）
l 何謂問題員工
l 問題員工對于管理工作的危害
l 團隊當中4種常遇到的問題員工分析
第五單元：基于目標達成的高績效團隊發展階段及管理應對策略（團隊情境領導）
1.團隊發展的層次與階段
2.團隊各階段的特點與風格
3.領導團隊應該注意的問題與三大黃金法則
4.情景案例訓練——領導者應該如何促進團隊的發展
l 團隊發展階段一：實戰案例訓練1－感覺差異
l 團隊發展階段二：實戰案例訓練2—漸入佳境
l 團隊發展階段三：實戰案例訓練3—純熟默切
5.團隊管理綜合能力案例演練——深入研討模塊（僅供參考）
★企業深層次團隊管理問題行動學習研討
【工具】行動學習——世界咖啡、城鎮會議等
如何快速和團隊的伙伴們打成一片（示例）
【錦囊一】找精準時機一起干,同甘共苦金不換
【錦囊二】非正式場合請吃飯,談天說地氣氛改善
【錦囊三】從事實出發走心贊,動力十足滿檔實干
圍繞價值定制度,超額完成團隊目標（示例）
【錦囊一】聚焦:明確業績關鍵指標,作為制定制度的基礎
【錦囊二】立法:如何在職權范圍內,和團隊一起制定制度
【錦囊三】推動:制度可不是風景線,頒布以后要堅決執行
以下問題可團隊研討解決方案：
幫助下屬進步，他卻總是不愿意改變？
面對團隊中存在的沖突，如何掌控？
員工忙忙碌碌，團隊效率低下，如何破局？
新接手團隊，還要快速出績效，怎么辦？
團隊能人不少，卻業績平平，怎么破局？
接手士氣低落的團隊，如何激發團隊的凝聚力？
……
課程總結：
一、小結：邁向高績效團隊之旅
二、高績效團隊建設與管理解惑與答疑
就學員提出的問題進行分析、討論、模擬演練、點評
聯系電話：4006-900-901
微信咨詢：威才客服
企業郵箱：shwczx@www.totoku.com.cn
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