第一單元：職業素養與道德（講授、案例、討論）

1.網紅百態，無不體現著主播的道德與素養

2.案例、視頻，體驗感受職業道德的重要性

3.身在江湖、身在社會、身在職場之“硬約束”與“軟約束”

4.網紅持續長期發展要遵守的幾個“勢”

5.你的IP是你，你的IP由你造

6.凡事有道：

• 善不積，不足以成名；

• 惡不積，不足以滅身

7.凡事有德

• 德不配位，必有余殃

• 天行健 君子以自強不息；地勢坤 君子以厚德載物。

8.什么是職業道德

9.職業道德之道德準則、道德情操、道德品質

10.職業道德之具體化：

• 專業能力，勝任自己的工作崗位

• 職業義務，要做自己該做之工作

• 職業信譽，做好自己應該的工作

11.網絡主播的禮儀素養

• 立于禮

• 行于禮

• 讓于禮

12.網絡主播禮儀素養之四美

13.道德及素養，助您的網紅之路熠熠生輝

第二單元：網絡主播的形象禮儀

英國臨床心理學家琳達?布萊爾說過，陌生人第一次見面，開頭7秒最重要。人們的確會通過第一印象來判斷一個人。如何留下好印象？1.有心：表情真誠，表達自然。2.有禮：美由心生，禮行于外。3.有型：衣著得體，勝過名牌。4.有聲：語速放緩，語氣肯定。

1、形象之親和力打造：

• 當你微笑時，世界愛上了你。

• 微笑是來自內心的光芒。

• 平易近人，體貼他人

• 什么樣的笑容才是適合自己的笑容？

• 練習笑容修煉內心

2、不同行業網絡主播之著裝建議

• 不同顏色、款式、質地、圖案的西裝其正式程度如何排列？

• 不同顏色、款式、質地、圖案的襯衫其正式程度如何排列？

• 不同行業著裝元素的建議

• 網絡主播的著裝禁忌

3、形象之化妝造型

• 不同臉型的化妝及發型的協調

• 不同著裝時妝容與發型的協調

• 不同職業的妝容與發型協調

• 不同體型、年齡應注意的妝容與發型協調

4、形象之首飾搭配

• 首飾搭配之要則

• 如何選擇適合自己的首飾

• 如何選擇適合場合的首飾

第三單元：網絡主播的行為禮儀（場景演繹，訓練中講解正確的禮儀規范）

1.網絡主播的形體儀態

• 儀態影響氣質，氣質影響氣場

• 鏡頭下的站姿

• 鏡頭下的坐姿

• 鏡頭下的走姿

• 鏡頭下的蹲姿

2.網絡主播應注意的手勢禮儀

• 介紹某款產品時

• 示意某項內容時

• 示意某人時

• 遞放產品、物品時

3.網絡直播時的行為禁忌

第四單元：網絡主播的語言表達禮儀（情景、舉例、案例）

1.溝通表達前應做好哪些準備？

• 環境

• 資料

• 形象

• 心態

2.什么才是好的語言表達？

3.語言表達時對方在乎的是什么？

4.溝通表達的一個要求及三個臺階

5.語言表達中應把握的幾個關鍵點？

6.語言表達中的稱呼問候及禮貌用語

7.語言表達中注意的語氣語調

8.語言表達中的目光眼神

9.好的語言表達

• 四個做到

• 四個不要

• 五個原則

• 六個要素

• 七個不要

10.介紹、推廣產品時應把握的4個要點

11.基于人性的溝通表達心理學

12.換種方式來表達，聽起來感覺如何？

• “我會…”代替“我盡量….”

• “你可以….”代替“你不能….”

• “你能….”代替“你必須…”

13.學會與自己溝通

• 心理學之abc理論，調試觀念觀點

• 活好當下

第五單元：內涵與修養更是一世的修為

1.給壓力找一個出口（學會緩解壓力的一些方法）

2.濃書香熏陶智慧心靈

• 惟書有色，艷于西子；惟書有華，秀于百卉。

• 腹有詩書氣自華

• 閱讀，讓我們的境界更加深邃

3.好習慣成就品味人生

• 健康的飲食、睡眠習慣

• 健康源于運動

4.發掘興趣，多些樂趣

5.在經歷中成熟

• 在經歷中修練成熟

• 在經歷修練中成熟

6.保持努力，懂得感恩，與人為善，心懷美好

無論什么樣的舞臺，我們要做的，都是舞出自己的精彩，相信自己，我們可以！

真心的尊重，文明的語言，得體的妝扮，規范的行為，既是我們的的禮儀修養，也是我們對每一位觀眾和朋友的愛與尊重…