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2023年全年【線上+線下】課表下載

沙盤《問題解決與引導技術》

參加對象：企業高層、中層、基層管理者

課程費用：電話咨詢

授課天數：2天

授課形式：內訓

聯系電話：4006-900-901 / 17821361800（小威）

微信咨詢&報名

課程背景 COURSE BACKGROUND

經理人對于問題的解決與決策常有一種無力感：競爭越來越激烈，花大力氣做的決策卻不見成效；企業問題重重，不知該從哪里人手；每次討論，大家都各持己見，沒有統一的標準，達不成共識；考慮不清楚問題原因，憑直覺做決策，做出來也不知道好不好，同樣的問題重復發生，不知如何控制和預防，遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學的、強有力的解決問題的方法和工具的幫助，經理人只好重復這樣解決問題的方式；拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒有預防措施、忙于到處救火……
無論您是解決問題的工程師，還是組織里面中堅的管理者，或是積極策劃未來的企業主，這都是一套能讓您提升競爭優勢的工具……
《問題解決與引導技術》沙盤模擬課程包括：

基于個人的理性問題解決與決策工具
基于團隊的團體問題與會議組織工具
這個課程將幫助您個人、團隊、企業有效地制定高質量的決策，系統化地解決問題，建立共同的管理文化和語言并使團隊達成共識。

課程收益 PROGRAM BENEFITS

建立一套系統化的管理語言來解決問題與做決策，從而更有效地溝通、合作；
團體問題引導工具（行動學習技術）；
清楚地理解如何來搜集、排序、組織、分析與確認數據、信息、經驗與知識；
了解如何在緊急狀況與時間壓力下理性地處理問題與決策，并獲得良好的結果；
學會通過提問引導技術來加強思維邏輯，并在團隊內激發更多的創意；
能夠分析工作狀況并更好地設定優先級；
了解到如何才能增加處理問題的確定性，并減少嘗試性錯誤；
能更好地運用經驗來處理工作中的關鍵問題并制定解決方法；
更好地管理風險，確保計劃得以順利實施、避免潛在的問題并善于運用潛在機會。

課程大綱 COURSE OUTLINE

模塊 1：基本思維模式

透視思維流程
面對復雜的情境
思維模式的種類（垂直思考/水平思考/發散思考）
思維 vs. 提問引導技術

模塊2：狀況分析（情景判斷)

狀況分析流程
拆解與理清狀況
優先級的思考
判斷狀況與思維的模式
團隊與資源的分配

模塊3：原因分析

問題定義與結構
問題的種類
問題的層次
描述問題（收集問題相關信息）
找出可能原因的方法
測試可能原因的邏輯
驗證真因
各種問題解決手法的介紹與比較
人員問題的分析與處理
原因分析的團隊應用

模塊4：決策分析

決策定義/種類
決策的層級
快速決策模式
標準決策模式
決策的目標與決策
選擇決策方案的方法
創意與決策方案
不確定因素下的決策制定
團隊決策制定與執行
決策風格與影響
決策制定的陷阱

模塊5：風險與機會分析

風險 / 機會定義
應急與預防 / 促進與擴大
風險/機會分析流程
加強執行的成功概率

模塊6 ：高階問題解決法

沖突分析圖
目標分析法

模塊7：引導技術

九宮格法
團隊共創法
思考激蕩法

講師介紹 LECTURER

吳老師

上海威才咨詢 | 高級認證講師

美團、大眾點評特約商家培訓講師
國際禮儀培訓師、儀態指導師
領悟工坊沙盤學院高級認證講師

 15

年從業經驗

1000+

服務客戶

TA的課程

查看詳情

我們的服務 OUR SERVICES

服務流程

改善前的深度調研

上海威才咨詢始終遵循不了解不理解企業的前提下絕不輕易下結論，正式制定改善方案前必須深入到業務一線了解和理解企業的運營情況。

方案的整體策劃和評審

我們每一個項目都不是只有項目老師在策劃，而是一個專業模塊的團隊老師共同策劃、共同把關，提升方案的系統性和因地制宜性。

定制式的系統解決方案

在理解和了解企業的基礎上，我們會制定因地制宜的整體解決方案，提升方案的有效性和落地性。

可選擇的合作方式

結合企業特點和組織承接能力，可做顧問式咨詢、駐廠式咨詢、系統培訓。

人與事共同提升的輔導

項目輔導過程中不只是注重問題的解決，更注重對團隊的培養和成長、團隊的考評和激勵。

項目效果落地

咨詢老師現場輔導，上海威才咨詢公司平臺定期評審項目，項目的方向、重點和效果。

用數據呈現效果

項目開展過程中，關注企業經營結果，每月用數據驗證項目改善效果。

終身售后服務

注重流程與IT融合，將項目固化；長期跟進服務，定期公開課讓團隊持續學習和提升。

業務范疇

量身定制化的經典內訓課程

人力資源

勞動法

培訓發展

職業技能

市場營銷

經營股權

戰略管理

行政商務

財務管理

研發管理

生產管理

物流管理

采購管理

職業素養

通用管理

獨具特色的系統解決方案

人力資源

勞動法

企業文化

戰略經營

組織變革

股權激勵

領導力

技術研發

財務管理

生產管理

聯系我們 CONTACT US

聯系電話：4006-900-901

微信咨詢：威才客服

企業郵箱：shwczx@www.totoku.com.cn

15年

深耕中國制造業
6000+

助力企業轉型
1000+

2021年度咨詢客戶數
300+

資深實戰導師
96% +

客戶滿意度
79% +

續單和轉介紹

企業管理人員培訓

深耕“中國制造”

組織效能提升與人才供應鏈打造

企
業
公
眾
號

企業公眾號

微
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咨
詢

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咨詢熱線

星期一至星期五 8:00~20:30 (添加微信注明來意）

4006-900-901

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解決方案

內訓+公開課+深度咨詢

1-線下面授課程（公開課）

2-獨家定制課程（內訓課）

3-人才管理研究（版權課）

4-在線學習課程（云平臺）

人才發展解決方案—系統解決方案

人才賦能增效（人才發展）

管理者成長地圖（組織發展）

一線主管培養（體系搭建）

管培生項目（培養方案）

崗位經驗內化（經驗傳承）

組織人才發展（識才提效）

人才盤點方案（挖掘高潛）

勝任力建模（以終為始）

業務場景解決方案—系統解決方案

采購/供應鏈管理（快交付高周轉）

關鍵客戶管理（競爭性銷售策略）

研發創新突破（產品創新效能）

精益智能制造（高利潤工廠的秘密）
講師團隊

人才供應鏈打造

角色認知

領導力

戰略規劃

組織設計

崗位分析

任職資格

人才引進

績效管理

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人才盤點

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人才儲備

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