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在現(xiàn)代職場(chǎng)中,高效溝通是至關(guān)重要的。良好的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高工作效率、解決問題、增強(qiáng)人際關(guān)系。然而,很多人在溝通中常常遇到各種問題,如誤解、沖突、表達(dá)不清等。這些問題往往源于對(duì)溝通心理學(xué)的不了解。
本課程旨在幫助學(xué)員深入了解職場(chǎng)溝通中的心理學(xué)原理,掌握有效的溝通技巧和方法,提高溝通效率和質(zhì)量,提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四章、人際關(guān)系的類型和特點(diǎn)
第八章、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作
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