1.點擊下面按鈕復制微信號
點擊復制微信號
上海威才企業管理咨詢有限公司
慧眼識客-銷售行為技巧（含DISC測評）
近期開課 COURSES NEAR FUTURE
- 2024年08月21日 上海
課程背景 COURSE BACKGROUND
一套基于心理學的，DISC行為風格理論
一套風靡全球的，世界500強都在用的管理工具
一套知己解彼的，識別和滿足客戶需求的銷售策略
基于DISC的銷售行為風格剖析，關注客戶，關注自己，關注彼此互動
課程收益 PROGRAM BENEFITS
課程目標
1、掌握和理解DISC工具，重塑認知，應用于工作（銷售）。
2、覺察自己的DISC，了解自己的銷售風格，從而提升四維銷售技巧。
3、識別客戶的DISC，探尋客戶的行為動機，從而達成銷售目的/業績。
4、基于銷售環節中的知己解彼，創建對自我和他人的認知與聯結。
5、在【需求】上，借助DISC這雙慧眼，促成不同類型客戶的成交。
課程特色
老師：PPT講授 + 案例分析 + 小組討論 + 情境演練 + 互動引導
學員：氛圍好 + 沉浸式 + 易吸收 + 引發思考
可附加：課前調研 + 課后作業
講師特色
知名培訓師 + 暢銷書《懂得：影響你一生的DISC識人術》作者
銷售出身 + 管理經驗 + 名校MBA特聘講師
風趣幽默 + 邏輯清晰 + 與時俱進 + 接地氣
課程大綱 COURSE OUTLINE
（根據現場情況，充分穿插各種互動）
切入銷售主題 互動游戲：九宮格，悅納人的差異性
銷售中規避“天然排斥”
銷售需知：客戶敏感度的3個層次
識別（客戶的不同反應）
運用（知道客戶想要什么）
管理（滿足客戶的真正需求）
第一部分【基礎】
DISC行為藝術的理論?DISC的研究基礎與模型
差異性/穩定性/可塑性
冰山理論與SOSA模型
DISC經典矩陣與四象限
D指揮者、I社交者、S支持者、C思考者
4種行為傾向性的基本特點
生活+銷售，案例的理解
第二部分【知己】
DISC了解自己的行為 DISC在線測評 快速了解自己的行為風格 如何看待一份測評與報告
如何讀懂自己的報告
合拍對銷售的啟示
第三部分【解彼】
DISC識別客戶的風格
假如她們是你的客戶
D指揮者：電影《家有喜事》片段
I社交者：電影《游龍戲鳳》片段
S支持者：電影《命中注定我愛你》片段
C思考者：電影《女人不壞》片段
銷售流程中的DISC
錯誤認知：只用I就可以了
新認知：I→S→C→D→I的常見切換
創造認知：銷售的組合拳+調適力
第四部分【互動】
DISC銷售藝術的運用
引導共啟銷售對象的Persona分析
設定客戶Persona背景并畫像
說出銷售的故事+老師點評
DISC客戶特質行為與銷售策略
王牌銷售的DISC四維全能修煉
總結：銷售中特定場景與細節分析
客戶第一印象、握手、喝酒等
客戶語言模式、能說和不能說的話等
談單環境、產品介紹、客戶粘性等
復 盤 - 講師帶領內容復盤
我們的服務 OUR SERVICES
服務流程
業務范疇
量身定制化的經典內訓課程
人力資源
勞動法
培訓發展
職業技能
市場營銷
經營股權
戰略管理
行政商務
財務管理
研發管理
生產管理
物流管理
采購管理
職業素養
通用管理
獨具特色的系統解決方案
人力資源
勞動法
企業文化
戰略經營
組織變革
股權激勵
領導力
技術研發
財務管理
生產管理
數據驅動下的智慧學習云平臺
聯系我們 CONTACT US
聯系電話：17821361800
微信咨詢：威才客服
企業郵箱：shwczx@www.totoku.com.cn
【報名流程】
A方式：在線報名（點擊填寫報名表）
B方式：公司名稱 + 學員姓名 + 聯系電話，發送至shwczx@www.totoku.com.cn郵箱。
【信息確認】
收到報名信息后，我們會24小時內與您電話確認，再提供課程確認函。
【官方網站】www.www.totoku.com.cn