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上海威才企業管理咨詢有限公司
鐵打的營盤流水的兵 - 一線員工流失率控制工作坊
近期開課 COURSES NEAR FUTURE
- 2024年08月21日 嘉興
- 2024年11月15日 合肥
課程背景 COURSE BACKGROUND
日趨激烈的市場競爭讓企業和管理者不得不越來越重視企業中人的因素對于企業發展重要而深刻的影響，我們非常希望我們企業的員工以團隊利益為先，我們非常希望我們企業的員工能跟企業一起同甘共苦，但是：
員工與企業，員工與員工總是沖突不斷……
員工為了幾百塊的工資義無反顧的離開……
如此，我們需要去思考，去尋找以下現象的本質原因：
為什么我們的員工流失率在同行業相比如此之高？
為什么我們找不到優秀的員工？
為什么我們用不好優秀的員工？
為什么我們留不住優秀的員工？
課程收益 PROGRAM BENEFITS
幫助學員全面透視、歸納常見人員流失率的重難點
引導學員全視角剖析常見人員流失問題的根源
學員可直觀獲得建立有效人員存留和流失的方案與步驟
為學員提供便捷的人員適配管理工具
學員將獲得最佳管理實踐指導
培養學員服務與流程創新能力
課程大綱 COURSE OUTLINE
第一章： 團隊發展與員工關系深層次思考
讓員工認可企業從哪五個方面開始?
‐ 100%企業想找一個好員工,100%人才想找一份好工作
‐ 100%企業都追求長遠，而100%人才追求高工資和優待遇
企業員工流失所產生的直接成本與間接成本剖析
樹欲靜而風不止，企業如何提高員工忠誠度和滿意度？
討論：員工為什么會流失？
第二章： 較高的人員流失率分析
一線員工流失率現狀說明
一線員工流失人員分析模型
一線員工流失率過程模型
一線員工流失原因分析模型
一線員工流失率成本分析模型
一線員工流失率合理計算模型
討論：流失率關注的重點是什么？
第三章： 有效降低流失率的四步驟
如何了解真正的離職原因
如何準確界定問題點
如何針對問題點找到解決辦法
如何針對性制定策略
特殊情況下人員流失率如何降低
討論：你用了什么方法來降低了流失率
第四章： 如何穩定和留住團隊所需要的人員
穩健致勝—如何鞏固和穩定人心
‐ 穩定員工從招聘開始，改變招聘通用標準，實施員工價值觀管理
‐ 建立讓員工快樂工作的平臺
‐ 三條無形的繩子拴住員工的心
‐ 全面傾聽員工的心聲
持續發展—拿什么留住最需要的人才
‐ 建立留住人才的長效機制
‐ 建立與素質模型配套的人才培訓和職業發展計劃
‐ 設計多層級的人才職業晉升階梯
案例分析：XXXX一線員工人員留存方法討論
第五章： 人員流失率管理模型分享及特殊群體管理
流失率管理模型分享
流失率管理重點分享
如何控制“80/90后”特殊人員流失
第六章：互動答疑
我們的服務 OUR SERVICES
服務流程
業務范疇
量身定制化的經典內訓課程
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勞動法
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